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PG娱乐中心 ARCADE CN 预约回拨

预约咨询 · 邮件优先

有事先写信我们按点回

由光带构成的抽象信号波纹,蓝紫与霓虹青向右侧扩散

PG娱乐中心客服邮箱

service@pg-arcade-world.com.cn

10:00–19:00 工作日(北京时间)内回复,首次回复平均 4 小时

打开邮件客户端写信

PG娱乐中心的日常联络走邮件:把问题、设备和想对照的设置项一次写清,工作日内首次回复平均 4 小时,涉及多环节的情况 2 个工作日内给出完整答复。

写信之前,先把这五样备齐

五项写全,通常一轮邮件就能拿到可以照着做的步骤,省掉来回追问。

抽象时间刻度与设备轮廓组合的回拨流程示意,不含真实界面

预约回拨

四步,把电话约在你有空的时候

电话统一通过邮件定时间,确认之后由我们拨出,你只需要在约定的钟点守着手机。

  1. 01

    发出邮件

    主题写「预约回拨」,正文里说明希望用电话沟通。

    收件地址见左侧大字,点一下就能唤起邮件客户端。

  2. 02

    写清时段

    补上问题类型,再给两个工作日 10:00–19:00 之间能接听的钟点。

    给两个备选时段,排期撞车时也能当天定下来。

  3. 03

    收到确认

    回信里写明回拨日期与钟点,以及先聊哪一部分。

    确认信里会列出要提前准备的信息,照着放身边即可。

  4. 04

    按时接听

    约定钟点,来自 17068448279 的来电就是我们的回拨。

    临时有变,提前回一封邮件改期,时段顺延到下一次。

三条路径

挑一条最省事的走

主渠道

写邮件

说不清、要带截图、牵涉好几项设置的问题,以及所有回拨预约,都从邮件开始。

工作日 10:00–19:00 内回复

需预约

电话回拨

步骤多、文字来回几轮仍没对上的情况,用说的更快,先把钟点约好再拨。

邮件约时 · 17068448279

即时可得

帮助中心

想马上照着做的,260 条解答按六组排好,换设备和设置类问题多数能当场解决。

去帮助中心自己查

地区与服务

覆盖 31 个省级行政区,新疆有单独的联络安排

内容服务覆盖 31 个省级行政区,并与 18 家分发渠道保持同步,分类在各渠道的叫法一致,换渠道也不会认错入口。

新疆地区的访客用同一个邮箱写信就行,在正文里注明所在城市,回拨时段会按当地作息来排。乌鲁木齐市天山区解放北路128号PG大厦为服务联络地址,用于收寄书面材料。

回拨电话
17068448279(经邮件预约后拨出)
服务联络地址
新疆省乌鲁木齐市天山区解放北路128号PG大厦
备案
新ICP备76243818号